แบรนด์ที่ยอดเยี่ยมถูกสร้างขึ้นเมื่อผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมพบกับตลาดที่แข็งแกร่ง และธุรกิจมีกลยุทธ์ที่มั่นคงและรากฐานที่แข็งแกร่ง นี่คือวิธีที่เจ้าของ Shooshoos นำแบรนด์ยอดนิยมของแอฟริกาใต้ไปทั่วโลกเมื่อ Gill Bowen และ Tim Hartzenberg สามีของเธอซื้อ Shooshoos ในปี 2014 เป็นเพราะพวกเขารักผลิตภัณฑ์และมองเห็นศักยภาพของมัน ในช่วงสามปีที่ผ่านมาพวกเขาได้ขยายธุรกิจถึง 35%
แม้ว่านี่จะไม่ใช่จุดสนใจหลักของพวกเขาก็ตาม พวกเขากำลัง
วางรากฐานสำหรับการเติบโตที่ใหญ่กว่ามาก ทั้งในประเทศและต่างประเทศ
ต่อไปนี้คือแนวทาง 5 ประการที่ Gill และ Tim ดำเนินธุรกิจมายาวนาน 20 ปี และฟื้นฟูแบรนด์ไปพร้อมกับสร้างฐานที่มั่นคงเพื่อให้เติบโตอย่างทวีคูณ
1. อย่าชะล่าใจ — คุณภาพและตัวเลือกช่วยให้แบรนด์มีความเกี่ยวข้อง
แม้แต่แบรนด์ที่ดีที่สุดก็ยังตกอยู่ในอันตรายที่จะพึงพอใจ Shooshoos ก็ไม่มีข้อยกเว้น เมื่อ Gill และ Tim เข้ามารับตำแหน่งในปี 2014 พวกเขาตระหนักว่าแม้ว่าพวกเขาจะรักแบรนด์นี้ แต่ก็ไม่ได้เปลี่ยนไปมากนักใน 17 ปี ผลที่ตามมาคือคู่แข่งเพิ่มขึ้น ผู้ซื้อรายย่อยที่ขาดความน่าสนใจ และตลาดที่ไม่แยแส
“ตัวอย่างเช่น เมื่อ Shooshoos เข้าสู่ตลาดในสหราชอาณาจักร ไม่มีอะไรที่เหมือนกับพวกเขา” Gill กล่าว “พวกเขาใหม่และแตกต่างและให้คุณภาพที่ยอดเยี่ยม ไม่มีคู่แข่งในตลาดที่คล้ายคลึงกันอย่างคลุมเครือ”
แต่เวลาผ่านไป บริษัทไม่ได้คิดค้นสิ่งใหม่ๆ สไตล์ยังคงเหมือนเดิม ผู้ซื้อรู้สึกเบื่อกับตัวเลือกเดิมๆ ที่เคยมีมาเมื่อปีที่แล้ว และคู่แข่งก็เริ่มนำเสนอรองเท้าหนังสำหรับทารกและเด็กวัยหัดเดินของตัวเอง โดยมีความหลากหลายมากขึ้น
“หนึ่งในสิ่งแรกที่เราทำคือการปรับโฉมผลิตภัณฑ์ของเรา ตอนนี้เรามี 150 สไตล์ใหม่ทุกๆ 6 เดือน”
อย่างไรก็ตาม Gill กำลังเรียนรู้ว่ามีเส้นบางๆ ระหว่างความหลากหลายกับความหลากหลายมากเกินไป “เรากำลังดึงตัวเลือกของเรากลับมาด้วยเหตุผลสองประการ ประการแรก มันจะช่วยประหยัดค่าหนังนำเข้าของเรา และนี่คือการประหยัดที่เราสามารถส่งต่อไปยังผู้บริโภคของเราได้ ประการที่สอง กลยุทธ์ใหม่นี้ช่วยให้เราสามารถวางจำหน่ายในรุ่นที่จำกัดสำหรับของจริง แฟนๆ ชูชู นี่หมายถึงสิ่งใหม่และแตกต่าง และเมื่อหมดช่วง มันก็หายไป”
บทเรียน:การที่แบรนด์จะยืนยาวได้ต้องอาศัยส่วนผสมหลัก
2 อย่าง ได้แก่ คุณภาพที่วางใจได้ การออกแบบและตัวเลือกที่สดใหม่ เมื่อรวมทั้งสองอย่างเข้าด้วยกัน Shooshoos ได้กลายเป็นแบรนด์ที่เป็นที่ต้องการมากขึ้น
2. ช่องทางการจัดจำหน่ายเดียวช่วยเพิ่มมูลค่าของแบรนด์
ill และ Tim ค้นพบปัญหาที่สองเกี่ยวกับกลยุทธ์การเติบโตระหว่างประเทศของธุรกิจ นั่นคือ Shooshoos ไม่มีข้อตกลงทางการค้าที่เหมาะสม และยินดีที่จะขายให้กับใครก็ได้ ผลลัพธ์คือผู้จัดจำหน่ายสามรายแข่งขันกันเพื่อชิงพื้นที่ชั้นวางในร้านค้าปลีกขนาดใหญ่และร้านขายของทารกเฉพาะกลุ่ม
“นี่ไม่ได้หมายถึงธุรกิจที่มากขึ้น แต่มันกลับตรงกันข้าม” Gill กล่าว “มันลดราคาลงเพราะพวกเขาทั้งหมดพยายามที่จะไปหาผู้ค้าปลีกก่อนและเสนอส่วนลดให้ทำเช่นนั้น พวกเขายังทำข้อตกลงเกี่ยวกับการฝากขาย แทนที่จะเป็นเงินสดในการจัดส่ง สิ่งนี้ทำให้แบรนด์ของเราด้อยค่าลง เพราะมันง่ายเกินไปที่จะ ซื้อกิจการและผู้ค้าปลีกเพียงแค่รอส่วนลดที่ใหญ่ที่สุด”
บทเรียน:ผู้จัดจำหน่ายที่แข็งแกร่งที่เข้าใจและสนับสนุนกลยุทธ์แบรนด์ของคุณมีความสำคัญต่อการเติบโตโดยรวมและมูลค่าของแบรนด์ของคุณ มันไม่มีประโยชน์ที่จะดำเนินตามกลยุทธ์เดียวหากผู้จัดจำหน่ายของคุณกำลังตัดขาดตลาด
3. รวบรวมก่อนที่คุณจะมุ่งเน้นไปที่การเติบโต
“ตอนที่เราซื้อธุรกิจมา มันไม่ได้มีเป้าหมายเพื่อการเติบโต ไม่ได้ให้ความสำคัญกับการพัฒนาระบบและกระบวนการ หรือลดต้นทุน” Gill กล่าว
บริษัทดำเนินงานจากอาคาร 2 หลัง (ส่วนการผลิตและสำนักงาน) ที่แยกจากกันโดยใช้เวลาขับรถ 45 นาที “มันไม่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งจากมุมมองของต้นทุนและเวลา” Gill กล่าว “หนึ่งในสิ่งแรกที่เราทำคือรวมเป็นอาคารหลังเดียวซึ่งเป็นที่ตั้งของสำนักงาน โรงงานผลิต
และคลังสินค้าของเรา”
บทเรียน:การจัดการพื้นที่ทำงานที่ไม่เป็นระเบียบเป็นเรื่องยาก ความไร้ประสิทธิภาพทำให้เกิดค่าใช้จ่ายแอบแฝงและความล่าช้า ด้วยการรวมธุรกิจไว้ในที่เดียวกัน Gill และ Tim สามารถใช้กระบวนการที่เหมาะสมและลดต้นทุนได้ แม้ว่าพนักงานของพวกเขาจะเพิ่มจาก 50 เป็น 60 คนก็ตาม ระบบและกระบวนการของบริษัททำให้ธุรกิจมีฐานที่มั่นที่จะเติบโต
Credit: สล็อตแตกบ่อย / เว็บตรงสล็อต
